Máris perelik az Apple-t az iPhone-ok lassítása miatt

Nem kellett sokat várni rá, és amint elismerte a gyártó, hogy szándékosan belassította a régebbi iPhone-okat, be is nyújtották az első kereseteket ellenük.

Mikor felröppentek az első hírek a lassításról, még sokan megkérdőjelezték az információ hitelességét. Azután viszont, hogy az Apple beismerte a szándékosságot, hatalmas felháborodás lett világszerte.

Aki nem akar visszaolvasni, annak érdemes tudnia, hogy az iPhone-ok akkumulátorának amortizációja miatt az alacsony töltöttség vagy a hideg hatására kikapcsolhatnak a készülékek. Erre azt a megoldást találta ki az Apple, hogy szoftveresen visszaveszik a processzor teljesítményét, így stabilizálva a mobilt, emiatt viszont a sebesség akár a felére is csökkenhet.

A Twitter szinte felrobbant a bejelentés után, és rengetegen adtak hangot a csalódottságuknak, sokan pedig perrel fenyegetőztek. Csütörtökön már be is adtak két keresetet, méghozzá Kaliforniában és Illinois-ban. A vád szerint az Apple szándékosan belassította a régebbi készülékeit az újabb termékek megjelenésének időpontjában, és ezt nem közölte a felhasználókkal. Jelenleg már azon dolgoznak, hogy csoportos keresetté bővítsék az ügyet, és ehhez szinte bárki csatlakozhat, aki érintett az ügyben.

Az Apple valamilyen szinten helyesen cselekedett, hiszen megoldotta a készülékek leállásait, viszont mindezt sok esetben olyan áron, amely a felhasználói élmény csökkenéséhez vezetett. A probléma ráadásul az, hogy nem is adta meg a választás lehetőségét az ügyfeleinek, hiszen felajánlhatta volna a kedvezményes akkumulátor csere lehetőségét, mellyel a telefonok újra az eredeti sebességen működhettek volna.

A felháborodás egyébként teljesen érthető, hiszen ha valaki 250-300 ezer forint körül vesz mobilt, az jogosan várja el, hogy több évig is kitartson neki, és rengetegen állnának el a vásárlástól, ha már az elején tudnák, hogy az adott telefon pár száz töltési ciklus után belassul.

Forrás: TheGuardian

Szólj hozzá